Публичная оферта

Индивидуальный предприниматель ЛАКШИН ВИТАЛИЙ ЮРЬЕВИЧ, ИНН 601501194203, ОГРНИП 326600000009002, адрес регистрации: г. Псков, Рижский проспект, дом 91, квартира 9, e-mail: info@bananify.ru, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает любому дееспособному физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Пользователь», заключить договор возмездного оказания услуг на условиях настоящей публичной оферты.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Исполнителя о заключении договора возмездного оказания услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.2. Акцептом настоящей Оферты признаётся полное и безоговорочное принятие Пользователем её условий путём совершения одного из следующих действий:

• 1.2.1. оплаты выбранного пакета монет в сервисе Bananify AI;
• 1.2.2. нажатия кнопки «Оплатить», «Купить», «Продолжить», «Согласен» или иной аналогичной кнопки в интерфейсе сервиса;
• 1.2.3. фактического использования платного функционала сервиса Bananify AI после ознакомления с настоящей Офертой.

1.3. С момента акцепта настоящая Оферта считается заключённой, а Пользователь — принявшим её условия в полном объёме без каких-либо оговорок.

1.4. Актуальная редакция Оферты размещается по адресу, указанному в интерфейсе сервиса Bananify AI в Telegram и/или на сайте Исполнителя.

2. Сведения об Исполнителе

2.1. Исполнитель оказывает услуги как индивидуальный предприниматель.

2.3. Ссылка на сервис Bananify AI в Telegram: https://t.me/bananify_bot

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к цифровому сервису Bananify AI, функционирующему в Telegram-боте и/или Telegram Mini App, для генерации и/или обработки цифровых изображений с использованием технологий искусственного интеллекта.

3.2. Услуга оказывается дистанционно в электронной форме.

3.3. В рамках оказания услуг Пользователь получает:

• 3.3.1. доступ к функционалу сервиса Bananify AI;
• 3.3.2. возможность направлять текстовые и/или визуальные запросы;
• 3.3.3. результаты генерации и/или обработки изображений в электронном виде в интерфейсе сервиса.

3.4. Услуги оказываются пакетами, выраженными в количестве внутренних цифровых единиц сервиса — монет.

3.5. Монеты являются внутренней единицей учёта и списания услуг сервиса.

3.6. Стоимость конкретного действия в монетах определяется интерфейсом сервиса Bananify AI и доводится до сведения Пользователя до момента списания.

3.7. Пользователю может предоставляться бесплатный тестовый доступ и/или бесплатные монеты на условиях, указанных в интерфейсе сервиса. Объём, срок и условия такого доступа определяются Исполнителем по своему усмотрению.

3.8. Исполнитель не гарантирует полного совпадения результата генерации или обработки изображений с ожиданиями Пользователя, а также художественную, коммерческую или иную пригодность результата для конкретных целей Пользователя.

4. Порядок доступа к сервису

4.1. Для использования сервиса Пользователь должен иметь действующий аккаунт в Telegram, доступ к интернету и техническую возможность использовать Telegram-бота и/или Telegram Mini App Bananify AI.

4.2. После оплаты Пользователю начисляется количество монет согласно выбранному пакету.

4.3. Списание монет производится автоматически при успешном запуске соответствующей платной операции, если результат операции был сформирован и/или предоставлен Пользователю.

4.4. Если операция не была завершена по технической причине на стороне Исполнителя и результат Пользователю не был предоставлен, монеты не списываются либо подлежат восстановлению на балансе Пользователя.

5. Стоимость услуг и тарифы

5.1. Стоимость услуг указывается в рублях Российской Федерации.

5.2. Услуги предоставляются в двух форматах: по подписке (тарифы с ежемесячным пакетом монет) и разовыми пакетами монет без подписки.

5.3. Актуальные тарифы подписки. Внутри тарифа Пользователь выбирает один из трёх объёмов монет в месяц:

• Тариф «Lite»: 50 монет — 299 руб./мес; 75 монет — 459 руб./мес; 100 монет — 619 руб./мес.
• Тариф «Plus»: 140 монет — 890 руб./мес; 210 монет — 1 290 руб./мес; 280 монет — 1 690 руб./мес.
• Тариф «Ultra»: 440 монет — 2 690 руб./мес; 660 монет — 3 990 руб./мес; 880 монет — 5 290 руб./мес.
• Тариф «Creator»: 1 600 монет — 9 990 руб./мес; 3 200 монет — 19 900 руб./мес; 4 800 монет — 29 900 руб./мес.

5.4. Отдельные тарифы могут включать дополнительные возможности (безлимитный доступ к отдельным моделям, приоритет очереди и другие) — их состав и условия отображаются в интерфейсе сервиса и на сайте Исполнителя.

5.5. Пользователи с активной подпиской могут дополнительно приобретать пакеты монет подписки (докупка). Актуальные пакеты докупки:

• 40 монет / 240 руб.
• 80 монет / 480 руб.
• 140 монет / 840 руб.
• 350 монет / 2 100 руб.

5.6. Монеты, приобретённые в рамках докупки, являются монетами подписки и доступны для использования при активной подписке Пользователя.

5.7. Актуальные разовые пакеты монет (без подписки):

• 15 монет / 159 руб.
• 40 монет / 399 руб.
• 80 монет / 749 руб.
• 120 монет / 1 099 руб.

5.8. Подписка оформляется на период 1 (один) месяц. Монеты, начисленные по подписке (включая пакеты докупки), не сгорают и доступны для использования, пока подписка Пользователя активна; при прекращении подписки такие монеты становятся недоступны для списания. Монеты из разовых пакетов сроком действия не ограничены и не зависят от наличия подписки.

5.9. Пользователь вправе отказаться от продления подписки в любой момент в интерфейсе сервиса; в этом случае доступ по подписке сохраняется до окончания оплаченного периода.

5.10. Описание услуги, состав тарифа или пакета, количество монет, цена и иные характеристики отображаются в интерфейсе сервиса до момента оплаты.

5.11. Цена тарифа или пакета фиксируется в момент оплаты.

6. Порядок оплаты

6.1. Оплата производится способами, доступными в интерфейсе сервиса Bananify AI, включая банковскую карту, СБП и T-Pay.

6.2. Приём оплаты осуществляется через сервис Точка и/или привлекаемых им платёжных партнёров.

6.3. Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной с момента подтверждения успешного платежа платёжной системой.

6.4. После оплаты Пользователю предоставляется кассовый чек в электронной форме на адрес электронной почты, указанный Пользователем при оплате, и/или иной платёжный документ, предусмотренный законодательством РФ.

7. Порядок оказания услуг и цифровая доставка

7.1. Услуга является цифровой. Материальный товар не передаётся.

7.2. Результаты генерации и/или обработки изображений предоставляются Пользователю в электронном виде в интерфейсе сервиса Bananify AI в Telegram.

7.3. Физическая доставка, курьерская доставка, отправка почтой или транспортными компаниями не осуществляются.

7.4. Услуга доступна в любой местности, где у Пользователя имеется возможность использовать Telegram и доступ в интернет.

8. Момент оказания услуг

8.1. Услуга считается оказанной в соответствующей части с момента:

• 8.1.1. начисления оплаченного пакета монет на баланс Пользователя; и/или
• 8.1.2. предоставления результата конкретной операции в интерфейсе сервиса.

8.2. При покупке пакета монет обязательство Исполнителя исполняется поэтапно — по мере использования Пользователем соответствующего количества монет.

9. Возврат денежных средств

9.1. Пользователь вправе отказаться от договора до полного оказания услуг в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

9.2. Если оплаченный пакет монет не использован, Пользователь вправе обратиться за возвратом денежных средств в полном объёме, за исключением случаев, когда услуга уже была фактически оказана полностью либо Исполнитель понёс фактические расходы, подлежащие удержанию в соответствии с законодательством РФ.

9.3. Если монеты из оплаченного пакета использованы частично, стоимость использованной части пакета возврату не подлежит. Возврат возможен только в отношении неиспользованных монет.

9.4. Сумма возврата за неиспользованную часть пакета рассчитывается пропорционально стоимости неиспользованных монет в рамках оплаченного пакета по формуле: Сумма возврата = Цена оплаченного пакета × Количество неиспользованных монет / Общее количество монет в пакете.

9.5. Если все монеты из пакета использованы, услуга считается оказанной в полном объёме, и денежные средства за такой пакет не возвращаются, кроме случаев ошибочного двойного списания, списания без предоставления результата по вине Исполнителя или иных случаев, прямо предусмотренных обязательными нормами законодательства РФ.

9.6. Возврат денежных средств осуществляется также в случаях:

• 9.6.1. ошибочного двойного списания;
• 9.6.2. списания без предоставления результата по вине Исполнителя;
• 9.6.3. отказа Пользователя от неоказанной части услуги;
• 9.6.4. иных случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

9.7. Для оформления возврата Пользователь направляет заявление на e-mail: info@bananify.ru, указав:

• ФИО;
• дату и сумму платежа;
• способ оплаты;
• идентификатор аккаунта в Telegram;
• причину обращения;
• подтверждающие документы или скриншоты при наличии.

9.8. Срок рассмотрения обращения о возврате — до 14 (четырнадцати) календарных дней с даты получения полного комплекта необходимых сведений.

9.9. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами или не обусловлен техническими ограничениями платёжного сервиса.

10. Права и обязанности сторон

10.1. Исполнитель обязуется:

• 10.1.1. обеспечивать доступ к сервису в пределах своей технической возможности;
• 10.1.2. предоставлять информацию о тарифах, пакетах монет и условиях использования;
• 10.1.3. рассматривать обращения Пользователей;
• 10.1.4. соблюдать требования законодательства РФ о персональных данных.

10.2. Исполнитель вправе:

• 10.2.1. изменять функциональность сервиса, интерфейс, пакеты монет, правила начисления бесплатных монет и условия настоящей Оферты;
• 10.2.2. приостанавливать работу сервиса для технического обслуживания;
• 10.2.3. ограничить доступ Пользователя к сервису при нарушении настоящей Оферты, законодательства РФ, прав третьих лиц или правил платформы Telegram.

10.3. Пользователь обязуется:

• 10.3.1. использовать сервис только законным способом;
• 10.3.2. не загружать, не запрашивать и не генерировать контент, нарушающий законодательство РФ, права третьих лиц, правила Telegram или требования платёжных систем;
• 10.3.3. не предпринимать попыток взлома, обхода ограничений или иного вмешательства в работу сервиса;
• 10.3.4. самостоятельно оценивать правомерность использования загружаемых материалов и результатов генерации.

11. Ответственность сторон

11.1. Исполнитель не несёт ответственности за:

• работу Telegram, его инфраструктуры, ограничений, сбоев и обновлений;
• действия банков, платёжных систем, операторов фискальных данных, операторов связи и внешних API;
• содержание запросов Пользователя;
• последствия использования Пользователем результатов генерации;
• несоответствие результата субъективным ожиданиям Пользователя, если услуга была фактически оказана.

11.2. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за законность загружаемых материалов, вводимых запросов и дальнейшее использование результатов.

12. Персональные данные

12.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещаемой по адресу, указанному в интерфейсе сервиса Bananify AI в Telegram и/или на сайте Исполнителя.

12.2. Акцепт настоящей Оферты означает, что Пользователь ознакомился с Политикой обработки персональных данных и даёт согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для исполнения договора.

13. Техническая поддержка

13.1. По вопросам работы сервиса, списания монет, возвратов и иным обращениям Пользователь может обратиться в службу поддержки Исполнителя по адресу: info@bananify.ru.

13.2. Исполнитель рассматривает обращения в разумный срок с учётом характера обращения и технической сложности вопроса.

14. Заключительные положения

14.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять настоящую Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации по адресу, указанному в п. 1.4.

14.2. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

14.3. Претензии принимаются по e-mail: info@bananify.ru.

14.4. Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он рассматривается в суде в соответствии с законодательством РФ.